Step1 |
お問合せ |
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まずは、「お電話」か当ホームページの「お問合わせフォーム」からお気軽にお問い合わせください。メディアの種類、トラブル発生時の状況などをお伝えください。
復旧の可能性や費用体系などをご説明いたします。
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Step2 |
お持込 |
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障害メディアをお持ち込み下さい。(送付可)復旧したいデータ、重要データの保存先、障害メディアなど詳細をお知らせください。
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Step3 |
初期診断 |
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障害メディアを自社にて初期診断をさせていただきます。データ復旧の可能性、作業時間目安などを診断致します。 |
Step4 |
診断結果報告 |
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診断後、診断結果(「障害レベル」、「データ復旧の可能性」、「作業時間目安」、「復旧費用見積り」など)をご報告いたします。
復旧可能の場合、データ復旧「正式依頼する」旨をお知らせください。
※復旧不可能の場合は、メディアをご返却させていただきます。
尚、データ復旧不可能の場合でも、初期診断料は申し受けます。
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Step5 |
復旧作業 |
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自社にて復旧作業を行います。ご希望のメディアにデータを保存いたします。(保存メディアを当社で準備の場合、別途料金が発生いたします)
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Step6 |
納 品 |
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復旧データ内容をお客様自身でご確認頂きます。
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